儀修科技為重慶大學(xué)提供金相試樣磨拋機(jī)維修服務(wù)。
儀修科技為重慶大學(xué)材料學(xué)院提供金相試樣磨拋機(jī)維修服務(wù),維修完成交付使用。重慶大學(xué)材料學(xué)院金相試樣磨拋機(jī)故障,收到維修邀約,儀修科技安排工程師前往客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室,對(duì)儀器故障情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,調(diào)研發(fā)現(xiàn)該顧客磨拋機(jī)發(fā)生故障的時(shí)候,第一時(shí)間和磨拋機(jī)廠家進(jìn)行售后服務(wù)對(duì)接,廠家對(duì)磨拋機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,說(shuō)是控制面板故障,廠家給顧客郵寄了控制面板,但是顧客把控制面板更換之后,儀器的故障并沒(méi)有解除,后面又聯(lián)系廠家,廠家說(shuō)有可能是其他地方故障,但是顧客已經(jīng)不信任廠家的遠(yuǎn)程判斷。最后顧客聯(lián)系上儀修科技,工程師到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),該磨拋機(jī)可以通電,但是操控儀器的控制按鈕不運(yùn)行,儀器處于停擺狀態(tài)。工程師勘察之后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較復(fù)雜,最好把儀器運(yùn)送到儀修科技實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行進(jìn)一步分析確認(rèn)。和顧客商量好,先把儀器送到維修實(shí)驗(yàn)室,對(duì)儀器進(jìn)行詳細(xì)檢查之后報(bào)價(jià),顧客同意該方案,工程師帶回磨拋機(jī)?;氐骄S修實(shí)驗(yàn)室,工程師對(duì)磨拋機(jī)進(jìn)行大范圍拆解檢查,發(fā)現(xiàn)該磨拋機(jī)控制電路故障加上電機(jī)故障,和顧客進(jìn)行溝通報(bào)價(jià),顧客同意儀修科技的報(bào)價(jià)。隨即儀修科技采購(gòu)配件對(duì)控制電路和電機(jī)進(jìn)行維修,經(jīng)過(guò)調(diào)試,磨拋機(jī)回復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。